Společnost Entel slavnostně otevře připojení k Tichému oceánu přes Peru

Přestože se Bolívie před pandemií Covid-19 těšila silnému ekonomickému růstu, HDP zůstává mezi nejnižšími v Jižní Americe.

Mnoho oblastí země mimo hlavní města je chudých a nerozvinutých a existuje značná část populace, která žije v odlehlých údolích a oblastech, kde byla telekomunikační infrastruktura chronicky opomíjena. V důsledku toho je penetrace telekomunikačních služeb relativně nízká.

Struktura bolivijského pevného telekomunikačního trhu se liší od většiny ostatních zemí. Místní služby primárně poskytuje 15 telekomunikačních družstev. Jedná se o neziskové společnosti v soukromém vlastnictví a ovládané jejich uživateli. Vzhledem k tomu, že trh byl liberalizován, poskytovala družstva také dálkové telefonování, zatímco několik také nabízí služby širokopásmového a placeného televizního vysílání. Investovali do upgradu sítě ve snaze zlepšit služby zákazníkům a rozšířit své stopy.

Bolívie má systém více operátorů, kde si spotřebitelé mohou pro každý hovor vybrat dálkového operátora vytočením předvolby operátora. Několik operátorů také přijalo pevné bezdrátové technologie a někteří si pronajali kapacitu optických vláken.

Státní společnost Empresa Nacional de Telecomunicaciones (Entel) je v této zemi úřadujícím dálkovým operátorem, který nabízí také služby místní telefonie, DSL a placené televize. Její dceřiná společnost Entel Movil je největším poskytovatelem mobilních sítí v Bolívii. Pevné širokopásmové služby v Bolívii zůstávají drahé, i když náklady na šířku pásma jsou jen zlomkem toho, co ještě před několika lety.

Služby jsou v mnoha venkovských a odlehlých oblastech a dokonce i v některých velkých městských oblastech stále nedostupné. Jako vnitrozemská země neměla Bolívie přímý přístup k podmořským kabelovým sítím a spoléhala na satelitní služby nebo pozemní spojení napříč sousedními zeměmi. V září 2020 společnost Entel zahájila provoz nového kabelu přes Peru, který zvýšil kapacitu a přispěl k dramatickému poklesu cen pro koncové uživatele. Pevné širokopásmové služby rychle přecházejí z DSL na vlákno, v některých velkých městech jsou k dispozici také kabelové širokopásmové služby.

Společnost Entel se od svého znovuznárodnění v roce 2007 zaměřila na poskytování telekomunikačních služeb ve venkovských oblastech v rámci projektu známého jako „Území s úplným pokrytím“. Tento projekt si klade za cíl zvýšit pokrytí telekomunikací prostřednictvím mobilních, nikoli prostřednictvím pevných sítí.

Bolívie má téměř dvacetkrát více účastníků mobilních telefonů než pevných linek a trend směrem k nahrazování pevných telefonů pokračuje. Kromě společnosti Entel nabízejí mobilní telefonii ještě dvě další společnosti: Tigo, která je 100 % vlastněna společností Millicom International se sídlem v Lucembursku, a NuevaTel, obchodující jako Viva a ovládaná společností Trilogy International. Navrhovaná dohoda o sloučení obchodních jednotek Millicom v regionu s těmi z Liberty Latin America byla odvolána v únoru 2019.

Všechny tři mobilní společnosti nabízejí služby 3G a LTE. Vzhledem ke špatné kvalitě, vysokým nákladům a špatnému dosahu DSL se mobilní sítě staly hlavní platformou pro hlasové služby a přístup k datům. Využívání služeb založených na LTE neustále rostlo s rozvojem sítě. V polovině roku 2014 spustila společnost Tigo první služby LTE, v polovině roku 2015 pak společnost Viva. Na začátku roku 2021 dosáhly sítě obou společností více než 95% populace. Přibližně 92% všech přístupů k internetu je prostřednictvím chytrých telefonů.

BuddeComm konstatuje, že vypuknutí pandemie Covid-19 má nadále celosvětový významný dopad na produkci a dodavatelské řetězce. Od roku 2020 zaznamenal telekomunikační sektor v různé míře útlum ve výrobě mobilních zařízení. Pro provozovatele sítí bylo také obtížné spravovat pracovní toky při údržbě a upgradování stávající infrastruktury. Celkový pokrok směrem k 5G byl v některých zemích odložen nebo zpomalen.

Na straně spotřebitelů jsou výdaje na telekomunikační služby a zařízení pod tlakem finančního efektu rozsáhlých ztrát pracovních míst a následného omezení disponibilních příjmů. Zásadní povaha telekomunikačních služeb, jak pro obecnou komunikaci, tak pro nástroj pro práci z domova, však tyto tlaky vyrovnala. Na mnoha trzích bude čistý efekt i nadále stabilní, i když se sníží a zvýší růst předplatitelů.

Ačkoli je obtížné předpovědět a interpretovat dlouhodobé dopady pandemie, tyto byly uznány v průmyslových prognózách obsažených v této zprávě.

Zpráva také pokrývá reakce telekomunikačních operátorů a vládních agentur a regulačních orgánů v reakci na krizi s cílem zajistit, aby občané mohli i nadále optimálně využívat telekomunikační služby. To se může mimo jiné odrazit v dotačních programech a podpoře tele-zdraví a tele-vzdělávání.